物业服务是由一项一项细小的碎片化的工作构成，而四方物业人将每项看似简单的工作做好让业主感受到细节服务的贴心和魅力才是我们四方物业人始终不变的动力和追求。

         细节打动生活 服务提升品质

   1、每日微笑迎接业户，处理业户意见，张贴活动通知，入户走访，集团公司每日值班巡检公区确保巡查不遗漏，发现问题协调处理，日行万步成了四方人的基本操作，她们用一言一行，努力做业主们的好管家。

   2、清洁管理服务，保障良好居住环境。垃圾滞留时间标准为保证园区整体环境，四方物业通过保洁人员以及其他物管人员的协作，确保地面垃圾和垃圾桶内垃圾有明确的滞留时间标准。

   3、每周周一四方物业联合集团公司对家属区管辖区域进行集中检查，检查过程中对消防设施、用电线路、配电房、楼道、电梯、地下室等进行检查，切实做到不留死角、不留盲区、不走过场，做到环境卫生及消防安全全覆盖，给业主营造一个和谐、舒适、安全的居住环境。

   4、为持续深入推进生活垃圾分类工作，提高居民参与生活垃圾分类的积极性和主动性，四方物业联合集团公司于每月在小区内开展生活垃圾分类主题宣传活动。
   
   5、为有效预防和消除家属区的安全隐患，确保居民的生命财产安全，对中璟濠庭、幸福家园灭火器进行了统一的更换，确保消防器材能正常使用。


   高效管理服务，缔造美好生活

   细节一：事事有着落，件件有回音。根据问题的复杂程度，内部快速协调沟通，短时间解决问题，24小时客服服务，无论是投诉、求助，还是建议，我们都会用心聆听，耐心回复。无论线上线下，竭诚服务，始终不变。努力做到事事有着落，件件有回音。


   细节二：24小时全天守候。四方物业设立消防控制中心，24小时全天监控每一个消防、安防设备的运行情况，这是四方物业对业主的责任；24小时耐心倾听业主的每一次来电，这是业主对四方物业的信任。

细节三：30分钟快速响应。为以迅捷速度和专业水准解决业主生活中出现的大小问题，四方物业要求并训练员工，对于业主的诉求，要在30分钟内受到关注并响应。 

       好的物业服务，不仅是一种技巧，更是一种文化，小到家门前的信箱，大到社区安全保障，哪怕是您很小的需求，都是幸福家园、中璟濠庭努力做到最好的理由。还有更多服务细节，等待您去发掘。从服务到安保，四方物业，以细节严格定制一站式管家服务，让在家的每一刻都呈现梦寐的生活场景，让生活更有温度。


    服务为本，品质为基，不断创新，持续改善，匠心缔造美好生活。四方物业开展管理类及专业类技能集中培训，提升物管服务人员综合素质及专业能力，落实精细化服务标准，为各位业主提供更好的服务，打造温馨舒适家园。
  温馨提示
尊敬的业主家人：雨季来临，雨水较多，请您及时关好室内门窗，外出带好雨具，行车注意安全哦~
  雨天安全注意事项

1、出门时请关好家中和场所的门窗，关闭好电器，最好切断电源。

2、将阳台摆放的花木及装修材料移至室内，或稳固阳台摆放的物品以防被风刮倒坠落而发生意外而砸伤楼下行人。